Spedizioni & Resi

Con Love Industry le spedizioni sono rapide e i resi semplici. Offriamo soluzioni su misura per ogni esigenza e 14 giorni per restituire i prodotti in totale serenità.

Spedizione gratuita per ordini sopra i 100€

Love Industry ti offre soluzioni di spedizione ideali per ogni esigenza. Offriamo spedizioni rapide ed affidabili, collaboriamo con corrieri di fiducia come BRT, GLS e SDA per garantirti il miglior servizio.

In questa pagina troverai tutte le informazioni dettagliate sulle opzioni di spedizione disponibili, per un’esperienza d’acquisto comoda e senza pensieri.

1. Scegli la spedizione che preferisci tra le disponibili.

2. Riceverai una mail con il tracking entro 24h

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Costi di spedizione: ITALIA

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Per isole e località disagiate si applicano supplementi, contattaci per maggiori informazioni.
Le tariffe sono IVA inclusa. 
Trovi il peso degli articoli nei dettagli, aggiungi i prodotti al carrello per vedere il tuo costo di spedizione.

Restituzioni

Da Love Industry vogliamo offrirti un’esperienza di acquisto serena e trasparente. Per questo, ti garantiamo la possibilità di restituire i tuoi prodotti entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dalla normativa vigente. Sia che tu abbia cambiato idea o che il prodotto presenti difetti, abbiamo semplificato il processo di reso per renderlo facile e veloce.

Ecco i tre semplici passaggi per effettuare un reso e ottenere il rimborso:

1. Richiedi il reso

Per avviare un reso, compila il modulo che trovi su questa pagina oppure contattaci via email o WhatsApp. Ricorda che hai 14 giorni dalla data di consegna per restituire i prodotti, qualunque sia il motivo.

I prodotti da restituire devono essere:

  • Nuovi, mai utilizzati e con l’imballaggio originale intatto;
  • Completi di eventuali accessori o etichette;
  • Privi di graffi, segni d’usura o sporcizia.

2. Spedisci gli articoli

Puoi scegliere di spedire il pacco con un corriere a tua scelta oppure affidarti al nostro servizio: ti invieremo le etichette di spedizione da stampare e applicare sul pacco.

  • Chi copre i costi di spedizione?
    • Se il reso è dovuto a un nostro errore o a un prodotto difettoso, il costo sarà interamente a nostro carico.
    • Se invece hai cambiato idea o ordinato per errore, i costi di spedizione saranno a tuo carico.

Assicurati di:

  • Imballare accuratamente il prodotto, inserendo l’imballo originale all’interno di un ulteriore imballo per proteggerlo;
  • Sigillare correttamente il pacco per evitare danni durante il trasporto.

3. Ottieni il rimborso

Una volta ricevuto il pacco e verificato lo stato degli articoli restituiti, procederemo al rimborso entro 3 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diversi accordi.

Nota: Se gli articoli restituiti non sono in buono stato (per esempio, con danni non dichiarati o imballi mancanti), il reso potrebbe essere rifiutato. Ti comunicheremo i motivi del rifiuto e, se lo desideri, ti rispediremo il pacco a tue spese.

Richiesta di restituzione

Compila il seguente form per restituire degli articoli, ti ricontatteremo entro 24h.

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